Был сегодня на плановом ТО. По самому ТО и работам вопросов нет, все сделали, как нужно и достаточно оперативно.
Когда пришел на кассу, то поздоровался с кассиром Карпун Е.В., которая на это никак не отреагировала, как и проигнорировала, когда я ей сказал уходя - «до свидания».
Допускаю, что у кассира автосервиса очень напряженная и трудозатратная работа, и пробивая чек в 11:48 второму или третьему клиенту она настолько выбилась из сил, что не смогла нажать кнопку на переговорном устройстве кассы, чтобы ответь мне взаимностью на мое приветствие.
Возможно, не проявлять универсальное правило хорошего тона - здороваться и прощатся - это фирменный стиль данного автосервиса.
Но, предполагаю, что данный сотрудник просто не обучен хорошим манерам и руководству нужно ему объяснить базовые правила этикета, что всех нужно встречать и провожать с внутренней улыбкой и вежливо.
Показать фото →